服务

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service Salvagnini there for you

超过 50 年的历史,4 个生产设施基地。6900台次安装经验和 1对1客户服务。每一天我们把挑战变成真正的解决办法。您的业务是我们的使命,我们将给您最优质的服务无论何时,无论何地。 得益于全球化的售后网络,我们提供给客户一系列的服务。让客户参与到设计,自定义解决方案,优化我们的系统的生产潜力。

 
全球分布,本地响应

仅仅提供服务还不够,方便的服务才最重要

除了提供量身定制和及时的解决方案以提高萨瓦尼尼系统的生产潜力外,我们还通过战略性位于全球主要生产区域的35个服务中心维持广泛的全球覆盖。

我们的使命是在您需要的时间和地点,为您的业务提供支持。


许可证门户是为授权运营商和客户保留的网络平台,您可以通过此平台下载和管理您所有的萨瓦尼尼软件许可证。

我们研发设计了定制程序,旨在持续提高系统性能。萨瓦尼尼为每套系统都提供定制界面,完全适合您特定的生产需求。

我们直接安装了新版软件,确保您的机床保持最新状态,从而便于启动、编程和操作。

萨瓦尼尼系统经过多年的发展,可以满足您不断变化的生产需求。我们不断为每条生产线设计特定的机械装备,以满足您不断增长的需求,优化您的生产效率,最大限度地提高萨瓦尼尼系统的柔性,即使是在不同的生产模式下,也能减少复杂或完全不同部件的生产时间。

我们可通过兼容最新操作软件的新型号,更新您机器的控制单元。重要的是要充分利用这些更新,比如在断电时安全关闭系统而不中断生产的更新。此更新旨在保护所有实时运行的数据。建议定期更新网络,以提高性能并使控制系统保持最新状态。此外,我们还提供特殊的“救援”解决方案,让您能快速恢复生产,管理离线故障。

不仅仅是简单的服务,而是全面的利益。我们的维修合同旨在提高您机器的生产率,同时最大限度地缩短意外停机时间,减少员工不断验证其操作和使用是否正确的需求。这些协议还包括优先支持呼叫、提供备件和服务的有利条件、对机器操作的建议以及在分析系统可用性和生产率方面的有效援助。

重要的是,只能由受过严格培训的工作人员按照精准的方案对萨瓦尼尼系统进行移动。在这些精细的操作过程中,我们根据建筑物的物理特性为您的设施提供运输、变换布置和安装方面的建议。一旦安装完成,我们将检查系统的可靠性和是否正确运行,在拆卸、重新组装和测试过程中,如果出现破损或故障,我们将立即提供备件。

无论您身在何处,我们都会在最短的时间内,为您更换任何损坏的部件。为了更清楚地确定您所需要的备件,我们采用了全球各家分支机构所独有的数字仓库。我们保证通过离您最近的萨瓦尼尼分公司,为您提供最常用的备件,以及特别定制的备件包,可保存在您的经营场所,以便需要时方便取用。

我们将您的需求转化为了切实可行的解决方案。凭借能力和专业精神,我们与您一起确定和选择最适合您业务需求的解决方案,充分利用专为萨瓦尼尼生产系统设计的各种折弯和冲压工具。萨瓦尼尼的每一件工具都由合格的人员生产和测试,以确保其质量、耐用性和有效性。

利用为各条生产线开发的高级故障排除工具,无论萨瓦尼尼系统是否处于运行状态,我们都能保证对运行问题进行及时分析。通过使用远程诊断来确定故障的类型和来源,我们可以及时派遣技术人员到现场以及快速解决问题,最大限度地缩短停机时间。

我们提供了规划、维护和产品使用相关的实际培训课程,能够让您充分利用萨瓦尼尼机器或系统的潜力。在优秀讲师的支持下,我们不断完善和更新我们的课程,为您提供最新的理论和实践指导。除标准课程外,我们还根据您的具体需求提供个性化的培训课程。

我们的宗旨是帮助您获得尽可能多的投资回报。我们的大修服务可保证您的机器在很长一段时间内拥有良好的可靠性和价值。首先,我们会在现场进行仔细的检查,然后评估大修的性质,最后,采取行动迅速和准确地更换或重建损坏的部件,即使是在使用超过20年的老旧系统也能迅速完成。